[Fleur-de-Lys]

Вчера Архитектор офигел от моей решимости. Когда в крошке-картошке я, внимательно изучив чек, пошла на кассу разбираться, почему мне пробили за 35 рублей дополнительное сливочное масло (помимо основного, которое они в нее замешивают) и еще 35 за сыр, который мы не просили.

Вообще-то обычно такими вещами в нашей семье занимается он, но только когда есть настроение ругаться. Вчера он решил, что настроения ругаться нет и 70 рублей не такие большие деньги. Давай, говорит, не будем портить себе утро. А меня прямо-таки бомбануло! И я решительно встала и пошла. Мне вдруг так обидно сделалось. На дурочка сработали продавцы, пробили лишних 70 рублей, авось не замечу, а сколько таких людей за день?! Честное слово, я к деньгам так легко отношусь, что 70 рублей готова великодушно простить, но мне не нравится подобный бизнес по-русски. На что тетушки на кассе мне сказали "Ой, это случайно вышло, мы вот вас, наверно, поняли неправильно, а сыр я вам вместо укропа замешала, вы простите нас, пожалуйста, ведь сегодня прощеное воскресенье!" Я тут вообще в осадок выпала, нормальное такое оправдание, да??

Почему так сильно бомбит

Я вот работаю в туризме (очень, кстати, неблагодарная работа) К каждому клиенту отношусь прям со всей душой, стараюсь выложиться по полной, чтобы обязательно понравилось и чтобы в следующий раз вернулся. И чего только я не делала себе в убыток. Бывали случаи, когда я обсчитывалась не в свою пользу, когда цена менялась прямо перед бронированием, когда пропускала какие-нибудь мелкие доплаты (типа за страховку по возрасту)... И я по пальцам могу посчитать случаи, когда мы просили туристов доплатить - проще было сработать в минус. Возможно, не все так работают (и правильно, может быть, делают), но кто-то относится к работе как к конвейерному производству, а мы немножко иначе. Тем обиднее периодически слышать от людей, что в турагентствах вы нас, туристов, мол, обдираете как липку. Я понимаю, что человек просто не знает сути моей работы, что никто никого не обдирает, что он просто не понимает, как эта система функционирует, и вроде бы поэтому не надо на него злиться. Но все равно любую такую фразу воспринимаю очень болезненно. Иногда даже стесняюсь говорить в большой компании, кем я работаю, как будто реально шарлатанством занимаюсь. Потому что обязательно найдется кто-то, кто начнет бросать скептические фразы о пользе моего дела. Но это я к чему... Вот вроде пыжишься изо всех сил, бьешься за каждого туриста - тут скидочку сделаешь, там бонус какой-нибудь (из собственной, естественно, прибыли) - да еще потом виноватой оставят. А тут на тебе - на 20% обмануть незаметненько и потом просто попросить между делом прощения, "ведь сегодня прощеное воскресенье"!

Архитектор потом сказал, что даже представить не мог, что я без него разбираться пойду. Решил, что это я накопила в себе отрицательные эмоции из-за того, что он на меня ворчал 10-ю минутами ранее, и выплеснула их вместо него на теток из Картошки. Присмирел так сразу... Давай, говорит, если ты не хочешь, не пойдем на Кранахов

Comments

[Ef. Saan]

Я тут вообще в осадок выпала, нормальное такое оправдание, да??

нет, не нормальное, себя надо уважать... поддерживаю, в общем, может хоть задумаются о своем поведении )

[Линетт]

Ох, меня тут тоже бомбануло здорово так! Меня не обсчитали, правда, но наплевательски отнеслись к просьбе не класть солёные огурцы и лук в бургер. Принесли мне бургер, я откусываю и вижу, что там и то, и другое.
Вот блин... в нормальном настроении я бы выковыряла всё это и забила, ну забыли они там или что, нестрашно же. Но настроение у меня было отвратное, и я тоже решительно встала и пошла разбираться. Не, ну а если бы у меня аллергия была какая-нибудь опасная на эти продукты?..

[Fleur-de-Lys]

Ef. Saan,

поддерживаю, в общем, может хоть задумаются о своем поведении )

Я громко высказала, чтоб все слышали, что они поступили плохо. )))

Линетт,

Не, ну а если бы у меня аллергия была какая-нибудь опасная на эти продукты?..

У меня была абсолютно такая же мысль! Я однажды получила отек Квинке из-за пищевой аллергии Ну и еще накопилось как-то за рабочие дни, что прям хотелось отстаивать права
А почему ты не ешь лук и огурец в бургере? Про лук я понимаю, он на любителя, а огурец почему? не любишь?

[Линетт]

Fleur-de-Lys,

Ну и еще накопилось как-то за рабочие дни, что прям хотелось отстаивать права

А почему ты не ешь лук и огурец в бургере? Про лук я понимаю, он на любителя, а огурец почему? не любишь?

Солёные огурцы у меня из категории "продукты, которые перебивают вкус всего остального" Там же ещё перец болгарский - если они есть где-то, я в блюде больше ни-че-го, кроме них, не чувствую)))

[Fleur-de-Lys]

Линетт,

Там же ещё перец болгарский - если они есть где-то, я в блюде больше ни-че-го, кроме них, не чувствую)))

Ой, соглашусь насчет болгарского перца!)) А соленые огурцы у меня как-то не из этой категории, я наоборот без них не могу есть оливье, винегрет или бургер - не хватает пикантности, которая появляется благодаря им

[Ef. Saan]

Я громко высказала, чтоб все слышали, что они поступили плохо. )))

Fleur-de-Lys, а, значит те, кто там еще был тоже пересмотрят чеки и выберут другое место для посиделок ) и знакомым не посоветуют )) и те, кто тут это прочел тоже туда не пойдут ).